从一句话需求到一份合同
合作通常从几行参数开始，到一份双方确认的选型清单和合同结束。这一页把流程拆开写清楚：每一步谁做什么、产出什么、卡在哪里算正常。
合作流程四步
- 第一步：提出需求写下介质、流量、扬程、温度与安装条件，能附现场照片或旧泵铭牌更好。信息不全也没关系，我们会列出缺哪些参数、用什么方法补测，双方把数据补齐后再进入核算，避免凭感觉给型号。
- 第二步：选型核算我们按静扬程与管路阻力计算工作点，叠加富裕系数后匹配型号，输出选型清单，写明每个判断的理由。这一步通常一到三个工作日；复杂工况可能需要多轮往返确认，属于正常节奏。
- 第三步：确认与生产双方确认型号、配套件与价格后签订合同。常规型号通常五到十个工作日出库；涉及材质变更或特殊口径的定制，周期按图纸与排产情况另定，合同中写明预计时间。
- 第四步：交付与调试出库前完成铭牌与配件清单核验；到货后提供安装指导资料，引导完成基础找平、对中与空载试运行。试运行数据记录在表上，作为验收依据；运行期问题可反馈给售后支持。
发起沟通前的常见问题
需求信息应该写到什么程度？
至少包含介质名称、流量或用水人数估算、大致扬程（楼层高度或输送距离可换算）、安装位置。有旧设备铭牌照片最直接，铭牌上的型号与参数可以直接作为核算基准，节省一轮往返。
多久能得到选型结果？
参数齐全的常规工况通常一到三个工作日给出选型清单；数据不全时先花时间补数据，整体节奏由现场测量决定。核算结果包含型号、工作点与理由说明，可以拿去复核。
能不能只买泵不买配套件？
可以。但配套清单仍然会提供，因为止回阀缺失、控制柜功率不匹配等问题在运行期暴露时，排查成本远高于采购时补齐。是否采购由用户决定，我们只保证清单完整。
验收时以什么为准？
以铭牌参数与合同一致为基准，通电前核对电机转向与绝缘，试运行阶段记录电流、振动与温升。记录表双方各留一份，后续维护与纠纷处理都有据可查。
异地项目怎么处理？
常规流程是远程指导安装与调试，关键环节提供视频或照片核对；确需现场支持的项目，安排方式与范围在合同中约定，出行与周期提前确认，不临时加条件。
联系方式
项目邮箱：hello@fengchaolianmeng.cn。把参数写进邮件正文，附上现场照片或铭牌照片，选型人员会按流程回复。